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亲爱的财新《新世纪》iOS版用户,初次启用,建议您抽出五分钟宝贵时间,了解其他用户曾经困惑的问题和我们的解答。

如果答案仍未解决您的疑问,请发邮件到circ@caixin.com,或致电400-696-0110。

我们将不断改进此应用软件的功能和用户体验,您的意见将是我们改进的重要参考标准。

Q: 登录和不登录有何区别?
A: 如果您已订阅《新世纪》iOS版(一年起订),登录后即可获赠全部过刊的阅读权限。假设您是从2011年11月7日第43期(总第474期)开始订阅,只要您完成订阅后,再进行登录,则2011年11月7日第43期之前的所有《新世纪》iOS版均对您放开阅读权限。
Q: 我在《新世纪》iOS版上进行注册及登录,为何显示的是“注册财新通行证”或“以财新通行证登录”?
A: 《新世纪》周刊和财新网(www.caixin.com)同属财新传媒旗下,因此财新通行证可通用于财新网注册用户及《新世纪》iOS版注册用户。
假设您已在财新网上注册了财新通行证,则此通行证同样适用《新世纪》iOS版;
假设您是直接在《新世纪》iOS上注册财新通行证,则此通行证也适用于财新网。
Q: 我看到过半年前某期《新世纪》的一篇封面报道,印象深刻,想从那期开始订阅可以吗?
A: 由于iTunes Store的审核机制,您的订阅期间只能起始于最新一期杂志(也即《新世纪》iOS版书架页面上的最新一期)。我们建议您在订阅后以财新通行证登录,这样即可阅读全部过刊,自然也包括那期刊载有令您印象深刻的封面报道的杂志。
Q: 我是《新世纪》印刷版的订户,如何开通我在《新世纪》iOS上的阅读权限?
A: 1)如您是通过电话、传真等方式向《新世纪》周刊社订阅,请先以财新通行证登录,并输入您的读者编号(15位数字和字母组合。印在杂志包装袋上的标签中),开通订期内iOS版阅读权限。
2)如您是通过邮局、电商或其它渠道订阅,请先联系客服(全国免费电话:400-696-0110;电邮:service@caixin.com)获取读者编号。以财新通行证登录,输入读者编号后开通订期内iOS版阅读权限。
Q: 我是《新世纪》印刷版的赠阅用户,如何开通我在《新世纪》iOS上的阅读权限?
A: 请先以财新通行证登录,并输入您的读者编号(15位数字和字母组合。印在杂志包装袋上的标签中),开通iOS版阅读权限。
Q: 我是《新世纪》iOS版的赠阅用户,如何获得我的读者编号?
A: 请向赠阅人索取您的读者编号。
Q: 我需要一直保持登录状态吗?
A: 我们建议您在《新世纪》iOS版中一直保持登录状态,这样:
作为《新世纪》iOS版订户,您可以享有全部过刊的阅读权限。
作为《新世纪》印刷版订户,您可享有订期内的《新世纪》iOS版阅读权限。
Q: 我需要每次开启《新世纪》iOS版时都登录一次吗?
A: 第一次登录后,只要您不“退出”,即可一直保持登录状态。
Q: 怎样查看我是否处于登录状态?
A: 如果您处于登录状态,会在主界面左下角看到您的登录邮箱名称。如果您处于未登录状态,则会在主界面右下角看到“登录”按钮。
Q: 如果退出登录会怎样?
A: 作为《新世纪》iOS版订户,您将不能享有全部过刊的阅读权限。
作为《新世纪》印刷版订户, 您将不能享有订期内的《新世纪》iOS版阅读权限。
Q: 我还有其他问题,找谁解决?
A: 请您联系财新传媒客服:
全国免费电话:400-696-0110;8610-58103380